شركة المياه الوطنية تنصح بالتأكد من صلاحية الخزان وترد التشققات أحد أسباب ارتفاع كمية الاستهلاك

أعلنت شركة المياه الوطنية أهمية التأكد من صلاحية الخزان وترد على السائلين عن ارتفاع قيمة الفاتورة عبر صفحتها على منصة تويتر، بأهمية الصيانة الدورية للخزان وخاصة الشتققات في منطقة الرقبة وهي من أحد الأسباب الهامة للتسريبات التي تزيد من قيمة الاستهلاك وبالتالي ارتفاع الفاتورة. يأتي الخلل من العوامة التي تؤدي إلى ارتفاع منسوب المياه وبالتالي التسريب من خلال التشققات التي تتواجد في رقبة الخزان، وتؤدي هذه التسريبات إلى استهلاك أكبر للمياه مما يزيد من قيمة الفاتورة.

التشققات أحد أسباب ارتفاع كمية الاستهلاك

• أعلنت شركة المياه الوطنية أن أسباب ارتفاع نسبة الاستهلاك وارتفاع قيمة الفاتورة هو تلك التشققات التي تحدث في الخزانات والتي تحتاج إلى صيانة دورية.
• يحدث الخلل في منطقة العوامة التي ترفع منسوب المياه إلى رقبة الخزان ويحدث التسرب من التشققات المتواجدة بها مما يزيد من نسبة الاستهلاك، وارتفاع الفاتورة.

تقديم بلاغ عبر موقع الشركة

يتمكن الأفراد من خلال الخدمات الإلكترونية التي توفرها الشركة من تقديم بلاغ عن التسريبات في الشبكة أو الأعطال، أو سوء استخدام المياه وغيرها من الشكاوى من خلال الموقع الإلكتروني ويمكن القيام بالخطوات التالية:

• التوجه إلى موقع شركة المياه الوطنية الإلكتروني.
• الدخول على الخدمات الإلكترونية ومنها بلاغات المياه.
• تحديد المنطقة من القائمة وتحديد المدينة.
• اختيار نوع البلاغ وكتابة الرسالة ورفع الصور الداعمة.
• ثم تحديد الموقع على الخريطة، وكتابة بيانات مقدم الطلب من الاسم
• ورقم الجوال ثم الضغط على إرسال.

خدمات شركة المياه الوطنية

تقوم شركة المياه الوطنية من خلال موقعها الإلكتروني بتقديم العديد من الخدمات. يتمكن الأفراد من خلال التسجيل على الموقع من الاستفادة من الخدمات. كما توفر الشركة تقديم بلاغات التسريبات عبر الموقع والتطبيق. يتوفر تطبيق المياه الوطنية للتقديم على الخدمات. كما يمكن استخدام التطبيق في تقديم بلاغ أو شكوى. يتوفر تطبيق الشركة على هواتف الأندرويد والأيفون.

طريقة الإبلاغ عن طريق التطبيق

• يتم تحميل التطبيق على الهاتف وتسجيل الدخول.
• اختيار أصدقاء بلاغات المياه أسفل الشاشة الرئيسية.
• التقاط صورة مباشرة للحالة التي يتم الإبلاغ عنها وتكون صورة حديثة.
• تحديد نوع البلاغ والوصف ثم الضغط على إرسال.