حجز موعد مكتب العمل إلكترونيا برابط وزارة الموارد البشرية.. الخطوات والمميزات

تتيح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة حجز موعد مكتب العمل بطريقة إلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، حيث تمكنهم من حجز موعد إلكتروني لزيارة فروع الوزارة والاستعلام عن المواعيد الخاص بهم كما توفر الخدمة القدرة على الاستعلام عن المواعيد المتاحة وأيضا التي تم حجزها مسبقًا مع إمكانية تعديل تلك المواعيد أو إلغائها في حال رغبة المواطن في ذلك، حيث يأتي التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية في إطار إجراءات  تخفيف التزاحم في المؤسسات الحكومية ، وتوفير الوقت والجهد والحفاظ على صحة المواطنين، ويمكن الحصول على الخدمة  من خلال رابط مخصص على بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

خطوات حجز موعد مكتب

تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة حجز موعد مكتب العمل بشكل إلكتروني فقط من خلال رابط المنصة الإلكترونية الخاصة بوزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية، حيث لا يمكن الدخول لمكتب العمل دون الحصول على موعد عن طريق المنصة .

ويكون تحديد موعد إلكترونيا من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية واختيار الخدمات الإلكترونية (بالضغط هنا)
• ثم الضغط على أيقونة خطوات تنفيذ الخدمة.
• بعد ذلك سيكون على المستخدم اختيار خدمة الموعد الإلكتروني لحجز موعد
• الخطوة التالية هي تحديد بيانات الحجز كالتالي:
• توضيح قطاع الفرع (العمل / مكاتب الضمان الاجتماعي)
• المدينة والفرع المناسب للعميل
• تحديد بيانات  الحجز (اليوم / وفترة الموعد)
• بعد ذلك إدخال (رقم الهوية / الإقامة) ورقم الجوال.
• ثم أدخال رمز التحقق الذي سيظهر على الصفحة
• سوف تظهر للعميل المواعيد المتاحة ليختار منها المناسب له.
• بعد ذلك سيظهر على الشاشة الموعد الذي تم تحديده

يمكن للعميل تسجيل رقم الموعد أو طباعة الصفحة والاحتفاظ بها لإظهارها عند الذهاب في موعده.

حجز موعد شكوى مكتب العمل

بالإضافة إلى خدمة حجز موعد مكتب العمل، تتيح منصة وزارة الموارد البشرية عدة خدمات أخرى، منها  خدمة حجز موعد شكوى مكتب العمل.

ويحتاج الكثير من العاملين في المملكة بمختلف القطاعات تقديم شكاوى للحصول على بعض الحقوق، لذلك وفرت الوزارة خدمة حجز موعد للشكوى  والتواصل مع هيئة تسوية الخلافات عبر موقعها الإلكتروني، حيث ل يسمح بالذهاب للشكوى دون حجز موعد مسبق.

كالتالي:

• أولا، الولوج إلى الصفحة الرئيسية لموقع  وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
• ثانيا اتباع الخطوات التي سبق شرحها في الفقرة الخاصة بحجز موعد مكتب العمل.
• عند ظهور الخيارات نضغط على موعد إلكتروني، ثم نوع الخدمة تقديم شكوى.
• بعد اختيار الموعد المناسب لك وظهوره أمامك، لا تنسى الاحتفاظ برقمه أو طباعة الموعد
• أيضا، سوف تصل رسالة على الهاتف المحمول المسجل في البيانات موضح فيها الموعد، يمكنك حفظها لمزيد من التأكيد .

الرقم الموحد لوزارة الموارد البشرية

لمزيد من التيسير على المواطنين، وإتاحة تقديم الشرح الوافي عن الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية السعودية، وفرت الوزارة رقما موحدا لخدمة العملاء .

هذا الرقم هو: 19911 ، وتستقبل الوزارة مكالمات المواطنين طوال أيام الأسبوع (من السبت إلى الخميس، من الثامنة صباحا حتى الثامنة مساء) عدا الإجازات الرسمية.

ماذا أفعل عند التأخر على موعد مكتب العمل

الجدير بالذكر أن التسجيل الإلكتروني يمنحك موعدا محددا للخدمة دون عناء، ولكن في المقابل لابد من الالتزام بهذا الموعد تماما دون تأخير، حيث أن التأخر عن الموعد المحدد يؤدي إلى إلغاء الموعد تلقائيًا .

وسيكون على العميل في هذه الحالة إعادة جميع الخطوات السابقة التي شرحناها في المقال مرة أخرى للحصول على موعد جديد.