ما هو سبب توقف الدعم عن بعض المستفيدين ؟ حساب المواطن يُجيب ويوضح التفاصيل

كشف برنامج دعم المواطنين بالمملكة العربية السعودية، عن سبب توقف الدعم من حساب المواطن عند بعض المستفيدين بالمملكة، وجاء ذلك من خلال رد الحساب الرسمي للعناية بالمستفيدين التابع للبرنامج عبر موقع التواصل الاجتماعي “تويتر”، والذي يقوم بالإجابة عن كافة الاستفسارات التي يقدمها المواطنين والمستخدمين عبر الحسابات الرسمية للبرنامج الحكومي، وعند سؤال أحد المستخدمين عن أسباب إيقاف دعمه المادي الشهري، جاء الرد التفصيلي من العناية بالمستفيدين، موضحًا ما يلزم اتخاذه من إجراءات من قِبل باقي المسجلين مسبقًا بالبرنامج.

سبب توقف الدعم من حساب المواطن

أبان الحساب الرسمي للعناية بالمستفيدين، سبب توقف الدعم المادي من حساب المواطن لدى بعض المستفيدين، حيث سأل إحدى المواطنين أنه منذ عام من الآن يحاول الدخول إلى حسابه الشخصي عبر رابط البرنامج، وأنه لا يستطيع التسجيل مجددًا بسبب إقفال التسجيل من قِبل البرنامج، كما سأل عن الأسباب الواقعة خلف تعذّر دخوله، وجاء الرد من حساب العناية بالمستفيدين، أن منع الدخول إلى الحساب الشخصي للمستفيد وإيقاف الدعم عنهم يأتي بسبب عدم تصحيح البيانات في الفترة المحددة، وهي ثلاثة أشهر من تاريخ ظهور نتيجة عدم الأهلية عبر رابط الموقع الرسمي.

وأكد العناية بالمستفيدين أنه يلزم لكافة المستخدمين والمسجلين حاليًا، بالالتزام بالفترة المذكورة وهي 90 يومًا من تاريخ ظهور نتائج الأهلية، حيث يتم الدخول إلى الحساب وتصحيح البيانات الخاصة بك، أو تقديم اعتراض رسمي عبر الرابط الذي يقوم البرنامج بإدارجه من خلال تغريدة عبر حسابه الرسمي من خلال موقع التواصل الاجتماعي تويتر، لتلافي إيقاف الدعم نهائيًا.

حقيقة فتح التسجيل في حساب المواطن

كشف العناية بالمستفيدين حقيقة فتح وإتاحة التسجيل بالدعم المادي المقدم من قِبل الحكومة السعودية، وذلك ردًا على استفسار أحد المواطنين الراغبين في التسجيل، مؤكدًا أنه لا يوجد تسجيل الآن، ولم يتم تحديد موعد فتحه، حيث أنه مغلق منذ شهر مارس لعام 2020، وهو تاريخ الدفعة الـ 28 من الدعم، وكان مفتوح منذ إطلاق البرنامج في عام 2017، مشيرًا إلى أنه يتم الآن مراجعة الضوابط العامة للقبول بالبرنامج، وفي حال اتخاذ أي قرار جديد حيال ذلك، سوف يتم الإعلان الرسمي عبر قنوات التواصل المعروفة.