خطوات الحصول على بدل فاقد بطاقة التموين عبر موقع وزارة التموين

تعمل وزارة التموين والتجارة الداخلية على تقديم خدماتها للمواطنين إلكترونيًا تسهيلًا عليهم ليتمكنوا من إنجاز كافة الإجراءات الخاصة ببطاقة التموين عبر المنصات الإلكترونية، وأحد أهم الخدمات التي تقدمها وزارة التموين للمواطن عبر منصة مصر الرقمية أو دعم مصر، خدمة الحصول على بدل فاقد بطاقة التموين، دون الحاجة للتوجه إلى أحد مراكز التموين أو الفروع والمكاتب الموزعة في جميع المحافظات، فضلًا عن مجموعة من خدمات أخرى تقدمها الوزارة للمواطن عبر منصة مصر الرقمية على رأسها استخراج بطاقة تموين جديدة، وإضافة المواليد الجدد، إلى جانب نقل محل الإقامة وغيرها من الخدمات المتاحة على موقع دعم مصر ومنصات وزارة التموين الإلكترونية.

الحصول على بدل فاقد بطاقة التموين

• الدخول على رابط الموقع الإلكتروني الذي يقدم خدمات وزارة التموين دعم مصر
• تظهر رسالة تحذيرية للمستخدم يضغط عليها بعد قراءة محتواها.
• يقوم المستخدم بكتابة رقم بطاقة التموين الحاصة به ثم يضغط التالي.
• يجيب المواطن على الأسئلة التي تطرح عليه والمتعلقة ببياناته الشخصية كالرقم القومي لصاحب البطاقة أو أحد المستفيدين منها.
• يكمل المستخدم البيانات المطلوبة.
• يسجل المواطن رقم التليفون المحمول الخاص بأحد الأفراد المستفيدين من البطاقة ليتم التواصل معه لمتابعة المستجدات الخاصة بالبطاقة.
• الضغط على “خدمات تموينية للمواطنين”.
• يقوم المستخدم بتسجيل رقم الهاتف المحمول الخاص به، ثم يختار بين بكاقة تموينية نشطة أو بطاقة اصدار جديد.
• يظهر للمستخدم خيار “بدل تالف وفاقد”، يختر المستخدم تقديم بدل تالف وفاقد، أو استعلام بدل تالف وفاقد.
• ثم يختر المستخدم بين أحد الاختيارات التالية “إصدار جديد، أو فصل اجتماعي، أو بحث عن إصدار فصل اجتماعي”.
• يتم تفعيل البطاقة واستلام الرقم السري على الهاتف المحمول.
• يقوم المستخدم بكتابة الرقم السري المرسل إليه.
• ثم يختار “إصدار بدل فاقد لبطاقة التموين”.

هذا ويمكن للمواطن أيضًا إنجاز العديد من الخدمات التموينية عبر موقع دعم مصر، كما أوضحت مصادر مسؤولة في وزارة التموين، بأن الموقع قام باستقبال عدة طلبات لنقل الزوجة من بطاقة أسرتها إلى بطاقة زوجها، وتتم هذه العملية بسرعة وسهولة عبر موقع دعم مصر.

وفي سياق منفصل نفت وزارة التموين ما تم تداوله مؤخرًا من شائعات حول قيام الوزارة بحذف أفراد من بطاقة التموين بسبب دخل أو معاش، لافتة إلى أن الوزارة لم تقم بأي إجراءات حذف للأفراد سوى الأسماء المكررة أو الوفيات أو المسافرين الذين مضى على سفرهم خارج البلاد ما يزيد عن 6 أشهر.